Прежде чем подтвердить ваше бронирование, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами предоставления услуг. Оплата услуги означает согласие со всеми правилами посещения парка, указанными в разделе.

ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА

Забронировать услугу можно:
а) через модуль бронирования или сайт;
б) по телефону: +7 812 409-98-18;
в) по e-mail: book@park-scandinavia.ru.

Бронирование считается гарантированным, если Вы получили на запрос подтверждение с номером Вашей брони и внесли оплату за услугу.

При негарантированном бронировании (без оплаты) услуга на заданную дату может быть оказана другому гостю в случае внесения им соответствующей оплаты.
Предоплата — внесение 100% стоимости услуги.

При бронировании и внесении 100% оплаты Вы полностью соглашаетесь с описанием услуг, представленных в официальных источниках парка.

Если Вы отмените это бронирование менее, чем за 5 суток до даты заезда, то с Вас будет удержано 50 % стоимости бронирования, либо возможен перенос даты заезда с использованием денежных средств в качестве депозита. Если вы отменяете бронирование менее, чем за 2 суток до даты заезда, то с Вас будет удержана сумма бронирования в полном объеме. Для возврата денежных средств необходимо отменить бронирование и заполнить заявление (https://clc.to/greenvald_vozvrat), отправив его на официальную почту book@park-scandinavia.ru. При этом заявление должно содержать собственноручную подпись заявителя. Заявитель обязуется предоставить оригинал, если соответствующий запрос последует на предприятие от контролирующих органов, или в иных предусмотренных законом случаях.

ФОРМЫ ОПЛАТЫ

• Онлайн банковской картой российских банков: Visa, Mastercard, Мир;
• На расчетный счет компании (в том числе по квитанции и счёту на оплату от юридического лица);
• Наличными в парке;
• Наличными в офисе;

• Банковской картой платёжных систем Visa, Mastercard, МПС «Мир» российских и зарубежных банков в парке.

  • ПОРЯДОК ЗАСЕЛЕНИЯ
Администратор парка (WhatsApp): +7 (981) 916-49-23.

Режим работы: 09:00-21:00.

 

Ресторан

Сделать заказ/заказ на вынос: +7 (981) 916-49-23.

Режим работы: 10:00-21:00, последний заказ принимают в 20:30.

 

Время заезда и выезда:

Коттедж, Эко-Дом, Ривер-Хаус, Номер с сауной:

  • время заезда: с 15:00 до 21:00
  • время выезда: с 9:00 до 12:00 (вне зависимости от времени заезда)

 

Завтрак: 10:00-12:00.

Тайни-Хаус, Сканди-Хаус, Сафари-тент, Типи на настиле:

  • время заезда: с 17:00 до 21:00;
  • время выезда: с 9:00 до 14:00 (вне зависимости от времени заезда).

Завтрак: 10:00-13:00.

Возможность раннего (до 09:00) и позднего (после 12:00/14:00) выезда необходимо согласовать заранее и оплатить у администратора парка. 

Тарифы раннего/позднего выезда и позднего заселения:

Выезд до 09:00 — 500 рублей/час.

Выезд после 12:00/14:00 (в зависимости от категории домика) — 500 рублей/час.

Заселение с 21:00 до 23:00 — 1000 рублей.

Заселение с 23:00 до 06:00 — 3000 рублей.


При заселении Вами вносится залог за сохранность имущества согласно списку материальных ценностей коттеджа и клининг (в случае существенного загрязнения и износа помещения и инвентаря) в размере 5000 рублей. Залог не является депозитом на оплату услуг и возвращается гостям в полном объеме при соблюдении всех правил, действующих на территории Greenvald Park Scandinavia.

НА ТЕРРИТОРИИ:

• Запрещается использовать пиротехнику как в помещении, так и на улице (бенгальские свечи, петарды, фейерверки).
• Запрещается выносить мебель, текстиль, полотенца, предметы интерьера, электроприборы на улицу.
• Движение частного автотранспорта по территории Парка запрещено: возможность парковки имеется у въезда в парк со стороны асфальтовой дороги. Берегите лес и черничники!
• Запрещается шуметь, сквернословить и громко включать музыку: ведь мы любим и уважаем своих соседей.
• Рекомендуется закрывать окна и двери в Ваше отсутствие. Администрация не несет ответственности за оставленные без присмотра вещи.

БАНЯ И САУНА

• Запрещается поднимать температуру в сауне выше 100 градусов по Цельсию, т. к. это вредно для сердца и пожароопасно.
• Для посещения бани необходимо использовать собственные или прокатные полотенца, простыни, обувь.
• Запрещается посещение бани в нетрезвом состоянии.

В парке можно приобрести веники, одноразовые тапочки и другие принадлежности.

УСЛОВИЯ АРЕНДА И ПРОКАТА

  • пользование услугами возможно только после их оплаты;
  • въезд на территорию автотранспорта запрещен (кроме случаев погрузки и разгрузки оборудования, согласованных с администрацией парка);
  • запрещено курение в домиках, использование пиротехники и открытого огня как в помещении, так и на улице (свечи, бенгальские свечи, петарды, фейерверки);
  • администрация имеет право не обслуживать лиц в нетрезвом состоянии и потребовать покинуть территорию парка;
  • дети должны сопровождаться родителями, родственниками или иными ответственными за них лицами;
  • прокат инвентаря осуществляется под денежный залог (сумма зависит от выбранного инвентаря);
  • запрещены фотографирование, видео и аудиозапись других посетителей и сотрудников парка без их предварительного согласия;
  • на территории парка категорически запрещается использовать дрова в мангалах, разводить костры, самостоятельно устанавливать мангалы/грили или перемещать имеющиеся в парке;
  • учитывая большое количество посетителей с детьми, нахождение собак на территории парка допускается в намордниках и на поводке и не должно нарушать общественное спокойствие, гости с животными должны иметь при себе и использовать средства уборки за своими питомцами;
  • запрещено выносить текстиль, полотенца, предметы интерьера, электроприборы другое имущество парка из домиков на улицу;
  • шум, прослушивание музыки, нецензурная брань (выходящие за рамки Вашего места размещения), неадекватное поведение, нахождение в состоянии сильного алкогольного, наркотического и т.п. опьянения в интересах безопасности и спокойного отдыха других гостей и сотрудников в парке семейного отдыха запрещены;
  • рекомендуется закрывать окна и двери мест размещений в Ваше отсутствие, администрация не несет ответственности за оставленные без присмотра вещи;
  • убедительно просим разумно, рационально и экономно использовать электроэнергию и воду;
  • советуем делать небольшой пролив воды из кранов и душевой лейки, чтобы накопившаяся горячая вода не испугала Вас своей температурой;
  • рекомендуем заботиться и думать друг о друге и принимать душ не более 5-7 минут, так как вода нагревается в накопительном бойлере после его полного опустошения более 1,5 часов;
  • советуем не включать все мощные электроприборы (чайник, микроволновка, обогреватели, бойлер) одновременно, чтобы не вызвать перенапряжение сети и срабатывания автоматов;
  • запрещено залезать на элементы верёвочного парка/скалодром без снаряжения и получения специального инструктажа;
  • запрещено нахождение лиц в нетрезвом состоянии, страдающих заболеваниями опорно-двигательного аппарата и прочими физическими ограничениями, а также детей без родителей на мансардном этаже коттеджа и на лестницах;
  • замена постельного белья предусмотрена один раз в 3 дня по просьбе гостей или по согласованию с администратором;
  • просим Вас бережно относиться к имуществу парка и природным ресурсам, не мусорить, чтобы Вы и в следующий раз смогли насладиться чистотой и лесным богатством нашего парка.
ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ
  • проверьте домик на предмет забытых Вами вещей;
  • убедитесь, что электроприборы и вода выключены;
  • уберите грязную посуду в раковину (на стол/столешницу);
  • за 5-7 минут до выхода позвоните администратору и сообщите, что Вы готовы сдать домик, назвав его номер;
  • оставьте дверь открытой, возьмите с собой ключ и проходите к администратору;
  • отдайте ключ администратору и получите залог в полном объеме, если условия аренды не были нарушены.

Данные действия позволят сократить время на проверку домика и ускорят процедуру возврата залога.