ОТМЕНА ЗАКАЗА
Отмена бронирования осуществляется согласно правилам бронирования коттеджей и услуг парка и действующим тарифам. Советуем заранее ознакомиться с информацией о тарифах до подтверждения и оплаты заказа.
В случае возникновения обстоятельств, не зависящих от заказчика и препятствующих посещению парка и получению услуг (форс-мажор любого характера) возможно рассмотрение заявления на возврат с описанием обстоятельств и копиями подтверждающих документов.
При аннулировании либо сокращении бронирования после оплаты до момента, когда бронирование станет невозвратным согласно тарифу и правилам, действующим на момент бронирования, Вы можете заказать другие услуги парка на эту сумму, отправив запрос на эл. почту feedback@park-scandinavia.ru или по телефону (812) 409-98-18.
Также плательщик может вернуть всю сумму на ту карту, с которой ранее производилась оплата. Возврат денежных средств наличными и в других форматах невозможен согласно Указанию Банка России от 11.03.2014 N 3210-У (ред. от 19.06.2017) “О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства”.
Заявление на возврат денежных средств принимается в распечатанном виде на бумажном носителе. Заявление должно быть легкочитаемым, все графы – заполнены. При желании заявление можно заполнить на месте. Приём заявлений осуществляется в рабочее время в парке активного отдыха и в офисе. Предупредите нас о своём визите по телефону (812) 409-98-18. Оригинал заявления также можно отправить на почтовый адрес офиса заказным письмом с уведомлением о получении.
Офис: 196605 Санкт-Петербург, г. Пушкин, Детскосельский бульвар, д. 9, лит. А
Парк: Ленинградская область, Выборгский р-н., пос. Горки, ул. Озерная дом 1, лит. А