УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ УСЛУГ В ПАРКЕ

Прежде чем подтвердить ваше бронирование, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами предоставления услуги

ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА

  • Бронирование на сайте осуществляется БЕСПЛАТНО (без учета внесения платы за саму услугу).
  • Забронировать услугу можно:
    а) заполнив форму on-line бронирования на сайте и оплатив услугу любым удобным способом;
    б) по телефону: +7 812 409-98-18;
    в) по e-mail: g-prnsales@park-scandinavia.ru
  • Бронирование считается гарантированным, если Вы получили на запрос подтверждение с номером Вашей брони и внесли оплату за услугу.
  • При негарантированном бронировании (без оплаты) услуга на заданную дату может быть оказана другому гостю в случае внесения им соответствующей оплаты.
  • Предоплата — внесение 100% стоимости услуги.
  • Гарантированное бронирование может быть отменено гостем не позже 14 дней до даты оказания услуги.
  • В случае отмены гарантированного бронирования не позднее 14 дней до даты оказания услуги гостю осуществляется возврат средств в размере 50% от внесенной им суммы. В случае отмены гарантированного бронирования менее чем за 14 дней до даты оказания услуги возврат средств гостю не осуществляется.

ФОРМЫ ОПЛАТЫ

  • Онлайн банковской картой российских банков: Visa, Mastercard;
  • Терминалы оплаты наличными в салонах связи “Связной” и “Евросеть”.
  • Со счета мобильного телефона c российский сим-картой.
  • На расчетный счет компании (в том числе по квитанции).
  • Наличными в парке.
  • Банковские карты российских и зарубежных банков в парке.

ОПЛАТА КОТТЕДЖЕЙ

  • Сутки проживания в коттеджах рассчитываются с 15:00 до 12:00 следующего дня (вне зависимости от времени заезда).
  • Ранний заезд (при наличии свободного коттеджа): вы можете заселиться в коттедж раньше, воспользовавшись услугой «Ранний заезд» (заселение в номер с 10:00 до 15:00 – данное время оплачивается из расчета 500 руб. за 1 час). О необходимости «Раннего заезда» гость должен предупредить заранее, не позднее 2 суток до дня заселения.
  • Поздний выезд (при наличии свободного номера): стоимость позднего выезда составляет 500 руб. за 1 час.
  • Если Вы не получите ответ (подтверждение бронирования) в течение 24 часов, а также по всем другим вопросам обращайтесь к нашим менеджерам по телефону +7 812 409-98-18.
  • Компания вправе отказать в размещении гостям при отсутствии документов, подтверждающих личность (паспорт) и отказа внести залог за имущество коттеджа и сверхнормативное загрязнение в размере 5000 руб. Залоговая стоимость возвращается полностью гостям при полном освобождении коттеджа в его надлежащем состоянии, полном наличии переданного по списку при заселении имущества. В случае недостачи или порчи имущества его стоимость гость обязуется и согласен возместить, в том числе из суммы денежного залога. Залог может вноситься наличными или путем заморозки средств на банковской карте гостя.

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ И В КОТТЕДЖАХ

Прежде чем подтвердить ваше бронирование, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами предоставления услуги

НА ТЕРРИТОРИИ КОТТЕДЖ-ПАРКА

  • Запрещается использовать пиротехнику как в помещении, так и на улице (бенгальские свечи, петарды, фейерверки).
  • Запрещается выносить мебель, текстиль, полотенца, предметы интерьера, электроприборы коттедж-парка на улицу.
  • Движение частного автотранспорта по территории Парка запрещено: возможность парковки имеется у въезда в парк со стороны асфальтовой дороги. Берегите лес и черничники!
  • Запрещается шуметь, сквернословить и громко включать музыку: ведь мы любим и уважаем своих соседей.
  • Рекомендуется закрывать окна и двери в Ваше отсутствие. Администрация не несет ответственности за оставленные без присмотра вещи.

БАНЯ

  • Запрещается поднимать температуру в сауне выше 100 градусов по Цельсию, т. к. это вредно для сердца и пожароопасно.
  • Для посещения бани необходимо использовать собственные или прокатные полотенца, простыни, обувь.
  • Запрещается посещение бани в нетрезвом состоянии.
  • В парке можно приобрести веники, одноразовые тапочки и другие принадлежности.

ЭЛЕКТРОПРИБОРЫ

  • Если вы не знаете, как включить и как правильно пользоваться электроприбором, то прочтите инструкцию. Остались вопросы? Позвоните администратору, и Вам все расскажут.

КОТТЕДЖ

  • Коттеджем не может пользоваться большее количество отдыхающих, чем сказано в описании объекта.
  • Курите только снаружи коттеджей – на террасе есть пепельницы.
  • В коттедже необходимо переодевать сменную домашнюю обувь (тапочки).
  • Рекомендуем разумно, рационально и экономно использовать электроэнергию и воду – это снизит стоимость Вашей следующей аренды.
  • Учитывайте, что горячая вода нагревается в накопительном бойлере. Рекомендуем заботиться и думать друг о друге и принимать душ не более 5 минут. Выключайте воду, когда не пользуетесь ей, чтобы хватило не только себе любимому.
  • Постарайтесь одновременно не включать все мощные электроприборы (чайник, микроволновка, обогреватели, бойлер), чтобы не вызвать перенапряжение сети и срабатывания автоматов. Пока техник дойдет до коттеджа, может пройти какое-то время.
  • Запрещено нахождение лиц в нетрезвом состоянии, страдающих заболеваниями опорно-двигательного аппарата и прочими физическими ограничениями, а также детей без родителей на мансардном этаже коттеджа и лестницах.
  • Замена белья – один раз в 3 дня. При проживании более 5-ти дней взымается дополнительная плата за финальную уборку.

ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ

  • Позвоните администратору парка, и после проверки коттеджа горничной или администратором производится оплата за нарушение или порчу имущества парка.
  • Убедитесь, что все электроприборы и вода выключены, грязная посуда в раковине и все имущество коттедж-парка GREENVALD Парк Скандинавия осталось на своих местах.
  • Если Вам или Вашим гостям понравилось что-то из имущества коттедж – парка GREENVALD Парк Скандинавия (полотенца, картины, подушки и пр.), то мы легко можем это продать по рыночным ценам.
  • Если во время Вашего отдыха разбилась какая-либо посуда, то ничего страшного – «посуда бьется на счастье», она недорогая и вся куплена в магазине «Икеа». Мы не штрафуем, просто просим сообщить нам и передать деньги за разбитое по актуальным ценам магазина «Икеа».
  • В случае нарушений правил проживания, пожарной безопасности, проявления вандализма или противоправных действий, хулиганства и агрессивного поведения Вам может быть отказано в дальнейшем пребывании на территории GREENVALD Парк Скандинавия с немедленным выселением. Арендная плата и стоимость иных услуг в случае противоправного и аномального поведения не возвращается, с чем Вы согласились при бронировании.

ШТРАФЫ

Мы больше всего хотим, чтобы Вам у нас было комфортно, уютно и вы провели время очень весело!
Но мы также не можем допустить варварского отношения к собственности GREENVALD Парк Скандинавия и неуважительного отношения к другим гостям клуба, поэтому мы вводим систему штрафов.

  • Если вы после себя оставляете очень грязный коттедж и прилегающую территорию, то штраф 1 500 руб.
  • Курение внутри коттеджа – 8 000 руб.
  • Парк оборудован урнами, местами для курения. Если Вы мусорите и курите в необорудованных местах, то мы вправе попросить Вас заплатить штраф 500 руб. или покинуть территорию Парка, чтобы он остался таким же, каким встретил Вас.

При заезде гость предоставляет документ, удостоверяющий его личность (паспорт, военный билет, иностранный паспорт) для заполнения анкеты.

ТЕЛЕФОН: +7 812 409-98-18

Офис продаж: Санкт-Петербург, г. Пушкин, Детскосельский бульвар, д. 9, лит. А
Режим работы: пн-пт: 9:00 – 18:00

0

Your Cart