УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ УСЛУГ В ПАРКЕ

Прежде, чем подтвердить ваше бронирование, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами предоставления услуги.

ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА

  • Бронирование на сайте осуществляется БЕСПЛАТНО (без учета внесения платы за саму услугу).
  • Забронировать услугу можно: а) заполнив форму on-line бронирования на сайте и оплатив услугу любым удобным способом; по телефону: +7 812 409-98-18; по e-mail: manager@park-scandinavia.ru.
  • Бронирование считается гарантированным, если Вы получили на запрос подтверждение с номером Вашей брони и внесли оплату услуги.
  • При негарантированном бронировании (без оплаты) услуга на заданную дату может быть оказана другому гостю в случае внесения им соответствующей оплаты.
  • Предоплата — внесение 100% стоимости услуги.
  • Гарантированное бронирование может быть отменено гостем не позже 7 дней до даты оказания услуги.
  • В случае отмены гарантированного бронирования не позднее 7 дней до даты оказания услуги, гостю осуществляется возврат средств в размере 70% от внесенной им суммы. В случае отмены гарантированного бронирования менее чем за 7 дней до даты оказания услуги, возврат средств гостю не осуществляется.

ФОРМЫ ОПЛАТЫ

  • Банковские карты российских банков: Visa, Mastercard;
  • Терминалы оплаты наличными в салонах связи “Связной” и “Евросеть”.
  • Со счета мобильного телефона c российский сим-картой.
  • На расчетный счет компании (в том числе, по квитанции).
  • Наличными в парке.
  • Банковские карты российских и зарубежных банков в парке.

ОПЛАТА КОТТЕДЖЕЙ

  • Сутки проживания в коттеджах рассчитываются с 15:00 до 12:00 следующего дня (вне зависимости от времени заезда).
  • Ранний заезд (при наличии свободного коттеджа): вы можете заселиться в коттедж раньше, воспользовавшись услугой «Ранний заезд» (заселение в номер с 10:00 до 15:00 – данное время оплачивается из расчета 500 руб. за 1 час). О необходимости «Раннего заезда» гость должен предупредить заранее, не позднее 2 суток до дня заселения.
  • Поздний выезд (при наличии свободного номера): стоимость позднего выезда составляет 500 руб. за 1 час.
  • Если Вы не получите ответ (подтверждение бронирования) в течение 24 часов, а также по всем другим вопросам обращайтесь к нашим менеджерам по телефону +7 812 409-98-18.
  • Компания вправе отказать в размещении гостям при отсутствии документов, подтверждающих их личность и невнесении залоговой стоимости в размере 3000 руб. Залоговая стоимость возвращается гостям только при полном освобождении коттеджа и его надлежащем состоянии.

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ И В КОТТЕДЖАХ

Прежде, чем подтвердить ваше бронирование, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами предоставления услуги.

НА ТЕРРИТОРИИ КОТТЕДЖ-ПАРКА

  • Запрещается использовать пиротехнику, как в доме, так и на улице (бенгальские свечи, петарды, фейерверки).
  • Запрещается выносить мебель, текстиль, полотенца, предметы интерьера, электроприборы коттедж-парка на улицу.
  • Движение частного автотранспорта по территории Парка запрещено: возможность парковки имеется у въезда в парк со стороны асфальтовой дороги. Берегите лес и черничники!
  • Запрещается шуметь, сквернословить и громко включать музыку: ведь мы любим и уважаем своих соседей.
  • Рекомендуется закрывать окна и двери в Ваше отсутствие. Администрация не несет ответственности за оставленные без присмотра вещи.

БАНЯ

  • Запрещается поднимать температуру в сауне выше 100 градусов по Цельсию, т.к. это вредно для сердца и пожароопасно.
  • Для посещения бани необходимо использовать собственные или прокатные полотенца, простыни, обувь.
  • Запрещается посещение бани в нетрезвом состоянии.
  • В парке можно приобрести веники, одноразовые тапочки и другие принадлежности.

ЭЛЕКТРОПРИБОРЫ

  • Если вы не знаете, как включить и как правильно пользоваться электроприбором, то прочтите инструкцию. Остались вопросы? Позвоните администратору и Вам все расскажут.

КОТТЕДЖ

  • Коттеджем не может пользоваться большее количество отдыхающих, чем сказано в описании объекта.
  • курите только снаружи коттеджей – на террасе есть пепельницы.
  • В коттедже необходимо переодевать сменную домашнюю обувь (тапочки).
  • Рекомендуем разумно, рационально и экономно использовать электроэнергию и воду – это снизит стоимость Вашей следующей аренды.
  • Учитывайте, что горячая вода нагревается в накопительном бойлере рекомендуем заботиться и думать о друг-друге и принимать душ не более 5 минут. Выключайте воду, когда не пользуетесь ей, чтобы хватило не только себе-любимому.
  • Постарайтесь одновременно не включать все мощные электроприборы (чайник, микроволновка, обогреватели, бойлер), чтобы не вызвать перенапряжение сети и срабатывания автоматов. Пока техник дойдет до коттеджа, может пройти какое-то время.
  • Запрещено нахождение лиц в нетрезвом состоянии, страдающих заболеваниями опорно-двигательного аппарата и прочими физическими ограничениями, а также детей без родителей, на мансардном этаже коттеджа и лестницах.
  • Замена белья – один раз в 3 дня. При проживании более 5ти дней взымается дополнительная плата за финальную уборку.

ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ

  • Позвоните администратору парка и после проверки коттеджа горничной или администратором производится оплата за нарушение или порчу имущества парка.
  • Убедитесь, что все электроприборы и вода выключены, грязная посуда в раковине, и все имущество коттедж-парка GREENVALD Парк Скандинавия осталось на своих местах.
  • Если Вам или Вашим гостям понравилось что-то из имущества коттедж – парка GREENVALD Парк Скандинавия (полотенца, картины, подушки и пр.), то мы легко можем это продать по рыночным ценам.
  • Если во время Вашего отдыха разбилась какая-либо посуда, то ничего страшного – «посуда бьется на счастье», она недорогая и вся куплена в магазине «Икеа». Мы не штрафуем, просто просим сообщить нам и передать деньги за разбитое по актуальным ценам магазина «Икеа».
  • В случае нарушений правил проживания, пожарной безопасности, проявления вандализма или противоправных действий, хулиганства и агрессивного поведения Вам может быть отказано в дальнейшем пребывании на территории GREENVALD Парк Скандинавия с немедленным выселением. Арендная плата и стоимость иных услуг в случае противоправного и аномального поведения не возвращается, с чем Вы согласились при бронировании.

ШТРАФЫ

Мы больше всего хотим, чтобы Вам у нас было комфортно, уютно и вы провели время очень весело!
Но мы также не можем допустить варварского отношения к собственности GREENVALD Парк Скандинавия и неуважительного отношения к другим гостям клуба, поэтому мы вводим систему штрафов.

  • Если вы после себя оставляете очень грязный коттедж и прилегающую территорию, то штраф 1 500 руб.
  • Курение внутри коттеджа – 8 000 руб.
  • Парк оборудован урнами, местами для курения. Если Вы мусорите и курите в необорудованных местах, то мы вправе попросить Вас заплатить штраф 500 р или покинуть территорию Парка, чтобы он остался таким же, каким встретил Вас.

При заезде гость предоставляет документ, удостоверяющий его личность (паспорт, военный билет, иностранный паспорт) для заполнения анкеты.

ТЕЛЕФОН: +7 812 409-98-18

Офис продаж: ул. Садовая 38, офис 309
Режим работы: пн-пт: 09:00 – 19:00

0

Your Cart